| Tryghed Vi ved at det ikke er et daligdagskøb at købe et mærkeur. Derfor har vi gjort vores bedste for at det skal være trygt at handle hos DesignerUre.dk. Det gælder både ved bestilling, køb, betaling, levering og garanti. Garanti DesignerUre.dk tilbyder 2 års garanti. Vi tilbyder en 2 årig garanti på alle vores ure. Garantien dækker fejl og mangler ved modtagelse af uret og senere hen. Den dækker altså ikke selvforskyldte skader på uret. Betaling Vi benytter os af Dandomains betalingssystem. Det lever op til alle de sikkerhedskrav der er stillet, godkendt og certificeret af PBS. Al kommunikation mellem DanDomain's Betalingssystem og kortindehaveren foregår via en krypteret SSL forbindelse. Dette sikrer at uvedkommende ikke kan se de data som udveksles. Ligeledes krypteres data der sendes mellem DanDomain Betalingssystem og PBS's betalingsserver. Desuden bliver ingen personlige oplysninger der registreres på DesignerUre.dk, på noget tidspunkt overdraget, solgt eller gjort tilgængelige for tredjepart. Personlige data, inklusive e-mail adresser, vil kun blive benyttet til internt brug i forbindelse med behandling af din ordre. Forsendelse af uret Vi sender dit nye ur med Post Danmark. Uret bliver sendt med track & trace så vi altid kan spore hvor uret er henne under forsendelsen. Dette er din garanti for at uret ikke bliver væk i posten. Fortrydelsesret - I overensstemmelse med loven om distancehandel, tilbyder vi ved handel fra DesignerUre.dk, fuld fortrydelsesret i 14 dage fra den dato hvor varen er blevet modtaget Dette gælder dog ikke køb der overstiger 9000 kr. - Varen må ikke have været brugt eller på nogen måde være brudt op. Eventuel forsegling af garanti- og ægthedsdokument må ikke være brudt, således at varen er beskyttet mod bedrageri og kopiering af garanti/ægthedsbevis. - Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes købsprisen. - Varerne skal tilbageleveres i originalemballagen, og det påhviler kunden at stå for alle fragtomkostninger. - Kontakt os altid før eventuel returforsendelse. - Hvis Du mod formodning, modtager en skadet, ikke velfungerende vare eller en vare, som på anden måde afviger fra det bestilte, påhviler det DesignerUre.dk at stå for alle eventuelle fragtomkostninger. Kundeservice Vi er til rådighed hvis du har spørgsmål af nogen art. Du kan komme i kontakt med os på mail, telefon eller ved at starte en chat med os øverst i højre hjørne på DesignerUre.dk. Vi har stor forståelse for at at en del har tvivl om f.eks sikkerhed ved betaling på nettet. Har du spørgsmål omkring dette, kan du altid starte en chat med os og få svar før du betaler. email: info@designerure.dk telefon: 28 74 45 91 Med venlig hilsen DesignerUre.dk |